FAQ
BASIS HAUS +の注文住宅に関するご質問と回答を掲載しています。
お金・資金について
予算に合わせたプランや概算見積もりは、無料で作成してもらえますか？
お客様の予算感をお伺いし、住宅性能を損なわない範囲でのラフプランと概算予算書を無料で作成いたします。実現したいポイントや敷地状況など、詳しいお話をお聞かせください。
プランニングのどの段階から費用が発生しますか？
実施設計の申込時に初めて費用（申込金）をいただいています。特殊な現地調査が必要な場合を除き、プランの作成段階で請求は発生しません。
▶ 詳細は【ARCHITECTURAL PROCESS】をご覧ください。
住宅ローンや、家づくり全体の資金計画の相談にも乗ってくれますか？
対応しています。家づくりにかかる建物代・土地代だけでなく、諸費用を含めた全体の資金計画を初期段階でシミュレーションします。無理のない予算設定や金融機関選びもサポートします。
注文住宅の価格はどのくらいですか？
お客様のご要望や敷地条件によって変動するため、一度ご確認ください。初回面談でご希望をお伺いした上で、大まかな価格帯と最適な予算配分をご提示します。おおまかな参考価格はこちらでご確認いただけます。
土地・施工エリアについて
土地が決まっていなくても、土地探しから相談できますか？
もちろん可能です。資金計画と並行して、ご希望のエリアや予算に合わせた土地探しをサポートします。豊橋市・田原市・豊川市など、東三河地域の特性を踏まえて理想の注文住宅に適した土地の情報を収集します。
田原・豊橋・豊川以外の遠方に住んでいますが、建築の依頼は可能ですか？
現在遠方にお住まいでも、建築予定地が施工エリア内であれば対応可能です。施工エリアは、アフターサポートと施工管理の品質を保つため、東三河地域（田原市、豊橋市、豊川市、蒲郡市）に限定しています。
設計・打ち合わせについて
打ち合わせで、設計スタッフに直接要望を伝えることは可能ですか？
可能です。BASIS HAUS +の家づくりでは、初期のヒアリングやプランニングの段階から図面を作成する設計スタッフが直接同席し、専門的な視点で計画進行をサポートします。
希望のデザインイメージが固まっていませんが大丈夫ですか？
具体的な希望がなくても問題ありません。雑誌やInstagram等の画像をお持ちいただくケースもよくあります。設計スタッフとコミュニケーションをとっていくなかで、ご希望が少しずつ形になっていきます。
▶ 過去の建築実例（WORKS）はこちら
照明器具・インテリアなどの〈施主支給〉に対応していますか？
お客様のこだわりを形にするため、柔軟に対応しております。お気に入りの品がある場合は、ご購入前に担当スタッフへご相談ください。お客様のプラン・仕様に適合するか確認した上で採用いただけます。なお、製品自体の保証は購入先・メーカー対応となる点や、現場の施工管理上、一部お引き受けできない設備もある点、ご留意ください。支給可能な品目や搬入スケジュール等の詳細は、ご相談時に説明させていただきます。
設計図面のみの作成を依頼することは可能でしょうか？
設計図面のみの作成依頼はお受けしていません。設計から施工、完成後のサポートまでを一貫して行うことを前提としています。
Zoomなどを使ったオンラインでの相談や打ち合わせはできますか？
可能です。お仕事や育児のためにご来店が難しい場合のお打ち合わせは、ZoomやGoogle Meet等を利用してオンラインでご参加いただけます。初回のご相談から気軽に利用いただけますので、お気軽にお申し付けください。
※素材の質感確認や最終確認など、重要なプロセスでは対面での打ち合わせをご案内しています。
性能・アフターサポートについて
耐震性や断熱性など、住宅の性能はどうなっていますか？
長く安心して暮らしていただけるよう、高い耐震性と断熱性を標準仕様としています。デザイン性だけでなく、快適な室温を保つ気密性・断熱性や、災害に備える構造計算など、目に見えない住宅性能にもこだわって設計・施工を行っています。
▶ 詳しい性能情報（PERFORMANCE）はこちら
建てた後の保証やアフターメンテナンスはありますか？
お引き渡し後からが本当のお付き合いの始まりと考えています。地元企業ならではのサポート体制を整えています。万が一の不具合にも、施工エリアを限定しているため迅速な対応が可能です。
▶ 詳しいサポート情報（SUPPORT）はこちら
見学会・イベントについて
完成見学会などのイベントはいつ開催されますか？
完成見学会は、お施主様のご厚意により不定期で開催しています。開催が決定した際は、当サイト内のイベント情報ページにてご案内および来場予約の受付を行っています。